Azər Fərəcov

Azərbaycanın nəqliyyat sisteminin dəmir yollarında sərnişin məmnuniyyəti və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi prioritet istiqamətlərdəndir. "Azərbaycan Dəmir Yolları" QSC-nin Sərnişindaşımaları Departamentinin rəisi Azər Fərəcov, bu sahədə rəqəmsallaşma və infrastrukturun yenilənməsi proseslərinə rəhbərlik edən əsas şəxslərdən biridir. Fəaliyyət Sahəsi və Strateji Hədəflər Azər Fərəcovun rəhbərliyi altında departament bir neçə mühüm layihəni və islahatı həyata keçirir: Xidmət Səviyyəsinin Yüksəldilməsi: Sərnişin qatarlarında, xüsusilə sürətli sərnişin qatarlarında (Bakı-Gəncə, Bakı-Ağstafa, Bakı-Qəbələ və s.) xidmət personalının peşəkarlığının artırılması. Rəqəmsal Həllər: Bilet satışının onlayn platformalara (mobil tətbiq və veb-sayt) tam inteqrasiyası, vağzallarda turniket sistemlərinin və təmassız ödənişlərin tətbiqi. Marşrut Şəbəkəsinin Genişləndirilməsi: Daxili sərnişin daşımalarında yeni istiqamətlərin açılması və mövcud qrafiklərin sərnişin axınına uyğun optimallaşdırılması. İnfrastrukturun Müasirləşdirilməsi: Dəmir yolu vağzallarının restavrasiyası, sərnişinlər üçün gözləmə zallarının və xidmət zonalarının beynəlxalq standartlara uyğunlaşdırılması. İctimaiyyətlə Əlaqələr və Şəffaflıq Azər Fərəcov mütəmadi olaraq media nümayəndələri ilə görüşlərdə və brifinqlərdə iştirak edərək, qurumun gələcək planları, mövsümi sıxlıqların idarə olunması və yeni qatar heyətlərinin (məsələn, "Stadler" qatarları) istismara verilməsi barədə ictimaiyyəti məlumatlandırır. Onun fəaliyyətində əsas prinsiplərdən biri sərnişinlərin təhlükəsizliyini və rahatlığını təmin etməkdir.